Часто задаваемые вопросы
Как обрабатываются мои персональные данные?
Мы обрабатываем только необходимые данные:
- ФИО/Название компании — для оформления документов сделки
- Email — для отправки документов и связи
- Телефон — для связи в процессе переоформления
- ИНН/КПП — для юридических лиц, для оформления документов
Ваши права:
- Запросить копию ваших данных
- Исправить неточные данные
- Удалить данные (после завершения сделки)
- Отозвать согласие
Для реализации прав обращайтесь на admin@sigmaparking.ru
Как работает безопасная сделка через SigmaParking.ru?
Мы гарантируем безопасность каждой сделки, используя надёжную схему:
- Депонирование средств. Вы оплачиваете домен, и ваши средства поступают на защищённый счёт нашего сервиса SigmaParking.ru.
- Уведомление продавца. Мы связываемся с продавцом доменного имени и информируем его о необходимости переоформления домена на вас.
- Переоформление домена. Продавец переоформляет права администрирования на ваше имя.
- Проверка и выплата. Наша команда тщательно проверяет, что переоформление прошло успешно. Только после этого мы переводим деньги продавцу.
Сколько времени занимает переоформление домена?
В среднем, сделка по переоформлению домена занимает от 1 до 14 рабочих дней. Как только все юридические и технические процедуры будут завершены, вы станете полноправным администратором и владельцем доменного имени.
Как проходит процесс переоформления?
После оплаты с вами свяжется наш менеджер в течение 3 рабочих дней. Вся коммуникация будет вестись исключительно с официальной почты admin@sigmaparking.ru.
Важно: Мы никогда не используем другие адреса для связи с клиентами. Будьте бдительны.
Что включает в себя услуга посредничества?
Наша услуга включает:
- Безопасное депонирование средств покупателя
- Связь с продавцом и координацию переоформления
- Контроль процесса переоформления домена
- Проверку успешного завершения сделки
- Техническую поддержку на всех этапах
- Документооборот и юридическое сопровождение
Возможен ли возврат средств?
Да, возврат средств возможен в следующих случаях:
- Продавец отказывается от продажи домена
- Выявлены технические препятствия для переоформления
- Домен находится в споре или под арестом
- Обнаружены нарушения в правах на доменное имя
Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней после подтверждения основания для возврата.